基本方針

株式会社グランビュー（以下当社とします）では、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底し、個人情報の適切な取扱いと保護を推進致します。

個人情報の取扱い原則

1. 個人情報の取得の際は利用目的を明らかにし、その利用範囲を当社で規定し適切に取り扱うものとします。
2. 個人情報の流失、紛失、改ざんなどが生じないように社内ルールを設け適切な管理を実施するものとします。
3. 自己の個人情報に対して開示・訂正・削除を求められたときは合理的な期間、妥当な範囲内で対応するものとします。

企業運営指針個人情報に対する当社の方針を具体化し個人情報の保護を行うため
以下の運営活動を行うものとします。

1. 業務に従事する者に当社のプライバシーポリシーを周知徹底させるために教育等を行います。
2. 個人情報を厳守徹底するため情報管理体制を整備し、情報管理責任者の選任を行います。
3. 情報管理は定期的に点検・評価し社内ルールや管理の方法を継続的に改善します。
4. 取引先企業および個人に対し、情報保護のための協力を要請します。
5. プライバシーポリシーは当社のホームページ等に掲載し自由に閲覧可能な状態にします。

個人情報の利用目的及び開示等について

1. 当社は取得したお客様情報を宿泊の手配業務およびお客様への連絡手段として利用させていただきます。また、宿泊・レストランなどの商品向上やサービスの改善のためにも活用させていただきます。
2. 当社はお預かりしたお客様情報は第三者への提供は原則的に行いません。例外として、ご本人の同意がある場合、諸法令の規程に基づく場合、または業務上必要な情報取扱を外部に委託した場合を除きます。
3. 個人情報に関する開示・訂正・削除・追加・利用停止のお問合せの窓口として下記宛に郵送またはご連絡ください。
   
   〒370-0815
   群馬県高崎市柳川町70
   株式会社グランビュー
   ホテル グランビュー高崎
   個人情報取扱い担当 行
   Tel 027-322-1111

個人情報の取扱いについて

1. 宿泊カードについて
   旅館業法の規程に基づいてご記入いただくものです。当社の提供する商品やサービスの向上、マーケティングの分析資料や営業活動データとして利用いたします。
2. Webサイトについて
   宿泊予約申込でお預かりしたお客様情報は、当社において、宿泊の手配業務や連絡に利用させていただく他に、より良い商品開発やサービス向上のために利用させていただきます。